【回佣陷阱】佣金有拗撬,賠償點追討?
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【回佣陷阱】佣金有拗撬,賠償點追討?
新盤回佣陷阱

【回佣陷阱】佣金有拗撬,賠償點追討?

最後更新:2022年09月23日

終於儲夠首期做業主,心存僥倖以為上會在望?倘若一個唔好彩買一手樓遇著個無良代理,回佣講過唔算數,究竟可以點做?今日我地JUNTO分享3個方法比大家!

正所謂擒賊先擒王,投訴都一樣,「叫你經理出黎見我」。代理分區聯席董事,某程度上是地產分區上職位最高的那一位,掌生殺大權。理論上,任何公司做生意都最講求信譽和口碑,尤其是地產代理行業,每單交易動輒過百,甚至上千萬元,且有客人大量寶貴的個人資料,一旦代理心懷不軌,客人資料被騙徒使用,後果便不堪設想,最後更會連累公司,所以代理的誠信相當重要。亦所以,如聯席董事一知道公司有害群之馬,理應是會斬立決,即炒!

然而,行內卻甚少聽聞聯席董事開刀動殺戒。這可能是因為普遍人只知地產代理監管局,而不知聯席董事職權,致使一遇上爭議便立即報上監管局處理。但其實很多時候可能先向聯席董事投訴,讓他們先自行內部處理,免卻煩瑣的監管局條文和程序又達到效果,可能更好。

延伸閱讀:【買新樓索取回佣被起訴】收取佣金回贈是否犯法?3個方法避免誤墜陷阱


去到監管局層面,由於是法定機構,所以最講求的就是證據和程序了。

首先,填寫投訴表格,該表格可到監管局取或於其網站內下載。
按此下載表格 >

下載完成後,依指示填寫投訴人和被投訴人資料及整個投訴詳情,尤其對以下幾個要點要特別列清楚:一,肇事地點、時間和當時在場的人;二,代理的營業員牌照號碼 (如S-XXXXXX);三,代理如何違反從業員執業手冊,手冊亦可於監管局網頁內下載。

按此下載表格 >

其次,由於證據對監管機構來說很重要,口講無憑,所以投訴人要盡可能多找證據為憑。

證據方面,當然最理想就是白紙黑字寫明,因此回佣紙很重要。如果未能提供回佣紙,通訊軟件 (例如WHATSAPP和WECHAT等) 的對話紀錄和錄音亦可。多一分證據,就多一點機會為投訴人討回公道。


成日聽到有人投訴時都常講一句,「我CALL記者嚟架」,究竟有冇用?有,不過這方法唔能夠幫到投訴人追回款項,但就可以唱衰肇事代理及其所屬公司,收警世之效,免得再有受害人出現。至於筆款項,就惟有石沉大海了。

問曰:「喂,Junto,其實除此之外,係咪真係無其他方法可以幫到受害人啦?」唔係,其實仲有一個秘法既 ——就係飲啖凍蘋果汁啦!天時暑熱,本身已經罄,仲被無良代理騙,唔飲返啖冰凍蘋果汁點順返條氣?

都係果句,正所謂預防勝於治療,白紙黑字寫清寫楚各項回佣細節,同時揾有信譽既地產代理公司,以減少日後口同鼻拗的情況,做個精明的新盤達人!

而使用Junto登記認購新盤,除咗無需於登記處排隊入票,我哋亦有別於一般的代理,回佣細節白清寫楚簡潔易明,無多層人事架構批核程序,寫明8成至抵樓價回佣絕不反口。我哋會先向你提供具有法律效力的「回贈確認書」,等你確認所有條款,先決定會否經我哋遞交該樓花之認購登記。

⚠️ 留意多數回贈確認書有免責聲明寫明發展商唔俾佣,代理亦不能發放回佣比客人,好似恆大珺瓏灣嘅例子,除非跟睿峰一樣有接手財團鼎珮發放佣金,否則難以追討。

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